1. Produkt & Garantie

Frage	Antwort
Wie lange ist die Garantie auf die Trapezbleche?	Wir gewähren eine Garantie von 10 Jahren auf unsere Trapezbleche.
Wo finde ich die Preise für die Trapezbleche?	Die Preise sind gestaffelt und stehen direkt zu jedem Trapezblech-Artikel in einer detaillierten Preistabelle. Dort finden Sie alle aktuellen Konditionen.

2. Bestellung & Zahlung

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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?	Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal, Kreditkarte und Überweisung.

3. Versand & Lieferung

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Wie lange dauert die Lieferung der Trapezbleche?	Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 4 Wochen. Die Dauer hängt von der Art und Menge der bestellten Artikel ab. Wir informieren Sie nach Ihrer Bestellung über den voraussichtlichen Liefertermin.
Wie hoch sind die Versandkosten?	Die Versandkosten sind nicht pauschal. Sie variieren je nach Bundesland und dem Umfang Ihrer Bestellung. Die genauen Kosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben.
Kann ich die Trapezbleche auch selbst abholen?	Nein, eine Abholung ist nicht möglich. Wir bieten ausschließlich die Lieferung der Trapezbleche an.

4. Rückgabe & Widerruf

Frage	Antwort
Sind Rückgaben möglich?	Trapezbleche sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Da die Bleche immer zentimetergenau als Sonderanfertigung für jeden Kunden zugeschnitten werden, können wir diese nicht zurücknehmen oder umtauschen.
Wie sieht es mit der Rückgabe von Zubehör aus?	Andere Artikel wie Kantteile oder Schrauben können zurückgegeben werden. Der Kunde ist jedoch selbst für den Transport und die damit verbundenen Kosten zuständig.

5. Ratgeber & Empfehlungen

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Wie viele Schrauben und Kalotten benötige ich pro Quadratmeter?	Als allgemeine Faustformel empfehlen wir die Verwendung von fünf Schrauben und fünf Kalotten jeweils pro Quadratmeter Fläche, um eine sichere Befestigung zu gewährleisten.

6. Kontakt & Kundenservice

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Wann kann ich Sie telefonisch erreichen?	Unser Kundenservice ist telefonisch montags bis freitags von 8:00 bis 13:00 Uhr für Sie erreichbar.
Gibt es alternative Kontaktmöglichkeiten?	Ja, außerhalb der telefonischen Zeiten können Sie uns jederzeit per WhatsApp erreichen. Wir bemühen uns um eine schnelle Beantwortung Ihrer Anfragen.